Envie de rendre visible votre entreprise avec éclat ?
Pour une présence en ligne optimale de votre entreprise, les réseaux sociaux (Instagram, Pinterest, LinkedIn, Facebook, TikTok…) sont aujourd’hui incontournables. Ils permettent de bâtir une communauté virtuelle à votre image et de créer des liens entre vos différents canaux de communication.
La fidélité de votre communauté ne relève pas du hasard mais découle d’une stratégie judicieusement élaborée. Pour établir une présence en ligne pérenne, il est donc primordial de construire des bases solides.
Les étapes clés du Community Management
1
DÉFINIR DES OBJECTIFS CLAIRS
Quels sont vos objectifs ? Vous entourer d’une communauté solide ? Améliorer l’image de votre entreprise ?
Des objectifs bien définis en amont vous permettront de bien mesurer le succès de votre stratégie sur les réseaux sociaux.
2
connaître sa communauté
Avant de fédérer une communauté en ligne, il est essentiel de bien connaître ses cibles. Quels sont ses sujets de prédilection, ses intérêts, ses envies ?
3
ÉTABLIR UNE STRATÉGIE JUDICIEUSE
Votre positionnement permet de déterminer votre ligne éditoriale et déterminer les réseaux sociaux correspondant à l’état d’esprit que vous souhaitez insuffler à votre entreprise.
4
CRÉER DE CONTENUS UNIQUES
À partir d’un calendrier de publication prédéfini, des contenus uniques et à votre image permettent de maintenir une visibilité régulière pour fidéliser votre communauté.
5
RÉACTIVITÉ & ENGAGEMENT
Une fois les contenus publiés, il s’agit d’être réactif pour répondre aux commentaires et questions des internautes. Une présence bienveillante et pleine de tact est recommandée.
6
ANALYSE DES PUBLICATIONS
Je travaille avec vous de deux manières
+ LE LANCEMENT
Une stratégie de médias sociaux judicieuse et pertinente vous assure de partir sur de bonnes bases.
À l’issue de notre collaboration, vous repartez avec un outil clé en mains : identité éditoriale, types de contenus recommandés, rétroplanning… Vous êtes ainsi prêt à vous lancer en toute autonomie !
+ COLLABORATION LONGUE DURée
À partir d’une stratégie de contenus sur mesure et adaptée à votre audience, je prends en charge la création et la gestion quotidienne de vos réseaux sociaux, pour la durée de votre choix.
J’anime quotidiennement vos réseaux et fédère votre communauté. Je conçois des visuels attrayants et des contenus inspirants, en résonnance avec votre audience. Je réagis rapidement aux commentaires et réactions.
Chaque mois, je vous livre un planning éditorial détaillé ainsi qu’un rapport statistique montrant la progression de vos pages.
Je suis présente quotidiennement à vos côtés, en étroite collaboration.
Ma prestation
+ une prestation à la carte
Je m’adapte à vos besoins et à votre budget en vous proposant un large panel de missions pour booster vos réseaux sociaux !
+ DIFFÉrentes options possibles
Création de templates en cohérence avec votre charte graphique et adaptés aux différents posts : storys / reels / publications)
Planification éditoriale mensuelle
Création et rédaction des posts (entre 2 et 7 par semaine)
Retouches photos
Gestion de votre communauté : réponse aux questions et aux commentaires.
Rapport statistique mensuel
Veille contenus